Impressum & Datenschutz

Impressum

BBS Schapfl KG
Hans-Lingl-Straße 1
86381 Krumbach
Tel. 08282 / 9902100

Konzeption, Grafik:
www.contrast-marketing.de

Realisierung der Website:
www.mpunkt.com

Ein Bestandteil des Beförderungsvertrages und damit der Tarifbestimmungen sind:
a) die Anordnung über das Verhalten der Fahrgäste bei Benutzung der Omnibusse und anderer Betriebs­einrichtungen in Verbindung mit der Verordnung über den Betrieb von Kraftfahrzeugunternehmen im Personenverkehr vom 19. April 1977 (verkündet im BGBI. I S. 598)

b) die Allgemeinen Beförderungsbedingungen für den Straßenbahn-, Omnibus- und den Linienverkehr mit Kraftfahrzeugen (Erlass des Bundesministers für Verkehr vom 27. Feb. 1970, verkündet im BGBI. I S. 230)

Darüber hinaus gelten die besonderen Tarif- und Beförderungsbestimmungen der VVM Verkehrsverbund Mittelschwaben GmbH in der jeweils gültigen Fassung.
Auskunft: BBS Schapfl KG, Hans-Lingl-Straße 1, 86381 Krumbach, Tel. 08282 / 9902100

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) ist die VVM Verkehrsverbund Mittelschwaben-GmbH. Sollten Sie Fragen, Anregungen und/oder Kritik in Bezug auf den Datenschutz auf dem VVM-Internet-Angebot haben, so kontaktieren Sie bitte:

die VVM Verkehrsverbund Mittelschwaben-GmbH, Hans-Lingl-Straße 1, 86381 Krumbach

 oder per Email an: info@vvm-online.de 

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.vvm-online.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

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  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
     

 Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.
     

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den jeweiligen Themen dieser Datenschutzerklärung.

 

b) Kontaktformular


Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über das auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular Kontakt aufzunehmen. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage, eventueller Anschlussfragen und nur für den Zweck, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Ihre Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage einem unserer Verkehrsunternehmen oder Aufgabenträger (Landkreis Günzburg, Landkreis Unterallgäu) bzw. einem bereits bestehenden Kundenverhältnis näher zuordnen zu können.

Wenn Sie das Kontaktformular benutzen, erheben wir folgende Informationen:

  • Anrede, Vorname, Nachname,
  • eine gültige E-Mail-Adresse,
  • Anschrift,
  • ggf. Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
  • Informationen, die für den Auftrag notwendig sind
     

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

  • um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
  • um Ihren Auftrag angemessen bearbeiten zu können;
  • zur Korrespondenz mit Ihnen;

c) Hier red I

Bei Fragen bezüglich Anregungen/Hinweise/Beschwerden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über das auf der Website bereitgestelltes Hier Red I -Formular Kontakt aufzunehmen. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage, eventueller Anschlussfragen und nur für den Zweck, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Ihre Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage einem unserer Verkehrsunternehmen oder Aufgabenträger (Landkreis Günzburg, Landkreis Unterallgäu) bzw. einem bereits bestehenden Kundenverhältnis näher zuordnen zu können.

Wenn Sie das Hier-red I-Formular benutzen, erheben wir folgende Informationen:

  • Anrede, Vorname, Nachname,
  • eine gültige E-Mail-Adresse,
  • Anschrift,
  • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
  • Informationen, die für den Auftrag notwendig sind
     

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

  • um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
  • um Ihren Auftrag angemessen bearbeiten zu können;
  • zur Korrespondenz mit Ihnen;

d) Email - Kontakt

Wenn Sie uns per Email kontaktieren, werden Ihre Email-Adresse und die restlichen persönlichen Daten ausschließlich für die individuelle Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Angaben ausschließlich von uns genutzt und entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden.

e) Fahrplanauskunft und Bedarfsverkehr-Bestellung (online)

Personenbezogene Daten werden hierbei nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie eines der weiterführenden Service-Angebote (z.B. Online-Rufbusbuchung,  Aktvieren des Richtungsbandbetriebes, Übersendung eines persönlichen Fahrplanes) nutzen möchten. Dazu ist es erforderlich, dass Sie die für die Funktion des jeweiligen Dienstes notwendigen Daten in die entsprechenden Formulare eingeben. 

Wenn Sie uns beauftragen, erheben wir folgende Informationen:

  • Anrede, Vorname, Nachname,
  • eine gültige E-Mail-Adresse,
  • Anschrift,
  • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
  • Informationen, die für den Auftrag notwendig sind
     

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

  • um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
  • um Ihren Auftrag angemessen bearbeiten zu können;
  • zur Korrespondenz mit Ihnen;
  • zur Rechnungsstellung;
     

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Auftrags und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Auftragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe von Daten zum Zwecke der Bearbeitung von Beschwerden an die zuständigen Verkehrsunternehmen.  

Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. 

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Minderjährigen-Hinweis

Dieses Online-Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Personen, die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.
     

 Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@vvm-online.de.

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Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

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Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.

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